12月31日上午，常州公交在集团11楼会议室举行了2020年度行风监督员座谈会，来自市新闻媒体、党政机关、企事业单位、市民代表等不同层面的8名行风监督员齐聚一堂，就2020年度的公交服务、行风建设等内容进行沟通、交流。集团公司党委书记、董事长袁杏娣、副总经理蒋青、相关职能部门人员及各汽车公司分管营运经理参加了座谈。

　　座谈会上，副总经理蒋青对公交2020年在疫情防控、线网优化、安全管控、服务提升等方面进行了详细的介绍，与会的行风监督员在座谈会各抒己见，对公交一年来的工作给予了高度的肯定和认可，并就进一步围绕临时站点设置、驾驶员关爱、服务过程的细节、公交站棚建设等内容提出了新的意见与建议。

　　最后，公司党委书记、董事长袁杏娣对各位行风监督员的到来表示由衷的感谢，对监督员们提出的相关问题进行了交流，袁书记表示将虚心听取、认真收集本次座谈会上各位公交行风监督员的意见建议，努力加以改进，使公交行风建设能够迈上更高水平。同时诚邀各位监督员在今后的工作中一如既往关心和支持公交，系牢公交与乘客、社会和谐的纽带，为公交事业的发展、促进公交服务质量稳步提升发挥新的更大作用。