为美化站容站貌，给乘客提供一个干净整洁、文明有序的乘车环境。12月14日起，集团公司服务管理部组织公交路务班和稽查考核组开展为期一周的“擦亮公交形象，喜迎元旦佳节”站牌站杆专项清洁活动。

　　站牌“小广告”一直以来都是公交日常管理的一个难点，在站牌、站杆、站台玻璃上都有可能发现，且极易“死恢复燃”，难以根除。办证、寻人启事、业务广告、出租房屋……一张张“牛皮癣”贴在公交站牌上，给需要查询站名乘客带来诸多不便的同时，更是严重影响了公交的形象。为了清理“小广告”，集团公司近几年投入了大量的人力、财力和精力，安排专人管理，在18个车队各各安排1人巡查;设置报修奖励金，鼓励全员参与发现问题后予以经济奖励;完善管理机制，整合路务班与稽查组管理职能形成联动机制。通过一系列的举措，公司路务管理工作明显得到了提升，基本形成一支专业的维修突击队、一群得力的稽查巡线员、一张清晰的整改流程图。

　　此次活动，集团公司共计出动150人次，服务时长600多小时，巡查站点600多个，清洁站牌267块，清除乱张贴、小广告45张，大家用小铲子、除胶剂、抹布一点点擦除直至站牌亮洁如新，字迹清晰可辨。

　　活动中，稽查考核组还以本次活动为载体开展了班组竞赛活动，根据日常工作掌握的情况分成4组对重点区域内站牌站杆进行了集中清洁，通过活动的开展进一步改善了公交站台环境，提高了市民出行满意度，也体现了服务管理部各条块工作职能组合的合理性，用实际行动擦亮公交形象，迎接新年的到来。