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“网上发言”栏目落户公交网站
发布时间:2012-05-13   点击:969   来源:本站原创   作者:
  

为进一步加强与市民、乘客的沟通交流,建立互动机制,增进理解互信,5月份,公司在网站上开设 “网上发言”栏目。
“网上发言”是公司积极打造的新闻发言人平台的重要载体,用于及时发布各类公交信息,主要有4大职能:一是宣传公交政策法规。及时发布国家、省、市有关公交的法律法规和政策,做好公交政策的解读与宣传,营造全社会了解公交、关心公交的良好氛围。二是传递行业经验做法。积极收集国内外公交优先发展的经验做法,对于成功的案例及时在平台上发布,做好借鉴和参考。三是发布公司发展大事。全面系统发布常州公交在服务提升、线网优化、车辆更新、科技进步等方面的发展情况,及时通报常州公交发展重大事件。四是回应市民热点问题。对于人大建议、政协提案,市民来信来访,网络论坛、微博、报纸、电台、电视台等媒体上提出的热点问题,以及市民关心的焦点问题,及时在平台上做好回应。
同时,公司还将积极采用每月一报、集中答复、及时回复等方式,管好用好这一平台。广泛收集整理有关公交的情况,在次月上旬及时在平台上发布;对于市民在各种渠道反映的热点、焦点问题,在平台上集中答复;对于线路调整、突发事件等情况,及时在平台上发布。 

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