智能平台好帮手 一刻钟寻回女童
发布时间:2012-04-18
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来源:本站原创
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“210路吗?我孙女不见了,快帮忙找找她……”4月7日上午9点10分,站务员栾子宁接到一通救助电话。电话里,栾师傅一边安抚起老人,一边了解具体情况。原来,老人带着孙女在江南春宾馆站等车时,她要去上厕所,让孙女在车站等。哪知道回到车站后,老人找不到孙女,顿时心急如焚,六神无主。在路人的指点下,老人感觉孩子应该是自己上了公交车。于是,它立刻拨打“114”,问询到210路站点的电话,才有了开头的那一幕。
了解情况后,栾子宁立刻启动智能监控系统,对所有在线运行的210路公交车发送信息:“各位师傅,请留意下车上是否有一位4、5岁的小女孩,她独自在江南春宾馆站上车。”短信发完后,栾子宁的心里很是忐忑:“四岁的小孩完全没有自保的能力,如果遇到危险该如何是好?”时间一分一秒地过去,10分钟后,栾子宁的心情愈发紧张起来。而就在此时,210路班长邹承驾驶的自编号15063车驶进了火车站回车场。当他从车里把小女孩抱下来的那一刻,栾子宁心中的一块石头总算落下来了。
邹承顾不上休息,赶忙和栾子宁说起刚刚发生的事情:记得那小女孩是在江南春宾馆上的车。起初,她后面还跟着一名女乘客,邹师傅以为她们是一起的。直到收到消息,他又赶紧留心起那女孩来,发现她确实是一个人乘车,就立即确定了消息中提到的那女孩就是她了。一路上,邹师傅一边开车,一边还嘱咐女孩坐好。
9点30分不到,老人就接到了栾子宁打给她的电话。在知道自己的孙女安然无恙时,老人喜极而泣,当即在电话里表示要重谢他们,可栾子宁和邹承在平静地说完“这是我们应该做的”后,又投入到下一轮工作中去了。事后,邹承笑着说道:“还真是感谢了这智能化调度系统,能有效及时地传递信息,真是科技改变工作和生活啊……”
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