2月23日，市交通运输局局长刘文荣、副局长曹建中、办公室主任季捍政、市运输管理处处长许晓枫一行专程来到火车站北广场中心站，与各汽车运营公司驾驶员代表进行座谈交流。局领导关切地询问了驾驶员的工作状况和生活情况，仔细聆听了驾驶员代表反映的工作和生活中存在的问题和困难，以及对常州公交未来发展的建议。他充分肯定了大家为保障城市交通畅通和市民便捷出行做出的贡献，他希望一如既往做好公交服务工作，并公布了手机号码，随时接受大家的意见建议。

会后，刘局长召集公司领导班子、部门和基层单位负责人，听取有关工作情况汇报，通报驾驶员代表提出的意见和建议。他强调，要将驾驶员作为公司发展的最大财富与核心竞争力，进一步关心驾驶员，做好网络舆情的收集、分析和主动应对，提高工作效率和服务质量，将公交名片擦得更亮。