2012年10月底，常州公交荣获“全国城市公共交通十佳先进企业”荣誉，成为地级城市唯一的公交企业代表，也是江苏省唯一受表彰的单位。近年来，常州市委、市政府大力支持优先发展公交，常州公交也取得了跨越式的发展和历史巨变，实现了运营服务智能化，建立了公交服务中心；实现了内部管理规范化，率先建立了“四位一体”的管理体系；实现了企业文化常态化，提高员工的凝聚力和向心力，努力做到公交优秀。