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公交全面部署迎检工作
发布时间:2011-06-21   点击:1844   来源:本站原创   作者:admin
  
6月20日上午,市公交集团公司总经理、党委书记蔡健臣召集领导班子、相关职能部门和基层单位,就6月24日至28日迎接全国文明城市检查工作做了部署安排。他传达了市、局有关会议精神,对运营服务、机务保障、安全保卫、车场保洁、广告宣传等方面进行了点评分析,并提出了三点要求:一是进一步明确责任,抓好落实,确保公交不失分、得高分;二是领导干部和管理人员停止公休,开展集中稽查和整改;三是做好宣传报道,将工作要求传达到每位员工。
会后,集团公司制定了迎检标准,下发到每一位员工。一是确保运营车辆车况良好、设施齐全,路别标志清晰、准确,车内乘车规则、线路走向图、票价表、服务电话等齐全。二是准点发车、文明行车、规范停站,严格执行文明行车“八要八不”,杜绝鸣号、闯红灯、任意变更车道、抢道、侵占非机动车道等违章现象。三是确保车身内外整洁,认真督促保洁公司做好保洁工作,严格执行“一程一扫”,消除卫生死角。四是严格执行操作规范,统一规范着装和服务证件佩戴。五是正确使用电脑报站器,报清站名、安全服务用语和照顾五种人让座服务用语,营造车厢文明氛围。六是友善对待乘客,耐心解答乘客问询,杜绝服务禁语。
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